REGULAMIN

REGULAMIN

REGULAMIN SANATORIUM UZDROWISKOWEGO CENTRUM MEDYCZNE HCP DLA DZIECI W WIEKU 3 – 6 LAT POD OPIEKĄ OSOBY DOROSŁEJ SKIEROWANYCH Z NFZ NA UZDROWISKOWE LECZENIE SANATORYJNE

1. Podstawą niniejszego Regulaminu jest:
   a) Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (t.j. Dz.U.2023.991 z późn. zm.);
   b) Ustawa z dnia 28 lipca 2005 roku o lecznictwie uzdrowiskowym, uzdrowiskach i obszarach ochrony uzdrowiskowej oraz gminach uzdrowiskowych (Dz.U.2023.151 z późn. zm.)
   c) Ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanej ze środków publicznych (t.j. Dz.U.2022.2561 z późn. zm.) ,
   d) Ustawa z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U.2019.1781 z późn. zm.).

2. Recepcja – dział pierwszego kontaktu z Gościem – Kuracjuszem, odpowiada za:
   a) organizację oraz rozliczenie pobytów, pobieranie opłaty uzdrowiskowej;
   b) udzielanie aktualnych i wyczerpujących informacji o działalności Sanatorium,
   c) przyjmowanie usterek i informacji o niedogodnościach zaistniałych podczas pobytu (usterki techniczne należy zgłaszać w recepcji, w razie potrzeby obsługa recepcji przekaże je osobom kompetentnym (pielęgniarka, lekarz, kierownik żywienia, konserwator, pokojowa, dyrektor).
   d) na życzenie po wcześniejszym zgłoszeniu i podaniu numeru NIP wystawia faktury,
   e) doręcza korespondencję.
   f) recepcja Centrum Medyczne Hcp zastrzega sobie prawo do pobierania podczas meldunku zabezpieczenia finansowego (w formie kaucji gotówkowej) na pokrycie kosztów ewentualnych szkód i zniszczeń zaistniałych podczas pobytu w pokojach DE LUX, w wysokości 500 zł. Bezszkodowy pobyt będzie skutkował zwrotem kaucji w wysokości pobranej przy zameldowaniu, jeżeli natomiast zostaną stwierdzone szkody pokrycie kosztów ich naprawy skutkować będzie potrąceniem finansowym z pobranej kaucji.

3. W Sanatorium mogą przebywać i korzystać z jego usług tylko osoby do tego uprawnione na podstawie skierowań z NFZ oraz Kuracjusze komercyjni zameldowani w CM HCP.
4. Przydziału zakwaterowania do pokoju dokonuje się zgodnie z oznaczoną na skierowaniu dobą hotelową (nie ma możliwości zakwaterowania w Sanatorium inaczej niż wskazuje na to skierowanie z NFZ).
5. Zmiana przydzielonego miejsca zakwaterowania w czasie trwania turnusu może nastąpić na prośbę Kuracjusza, wyłącznie jeśli istnieje taka możliwość, za zgodą Dyrektora Sanatorium oraz ewentualną dopłatą.
6. Pobyt dziecka wraz z opiekunem zaczyna się od obiadu od godz.14:00 pierwszego dnia turnusu, trwa do godz.12:00 w dniu kończącym turnus.
7. Opiekun kuracjusza – dziecka, ma prawo do rezygnacji z pobytu w naszym Sanatorium do trzeciego dnia po przyjeździe bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
8. Opłata za pobyt opiekuna dziecka, zgodnie z obowiązującym cennikiem, powinna być dokonana w ciągu 3 dni od chwili przyjazdu do sanatorium.
9. Zgodnie z treścią umów z Narodowym Funduszem Zdrowia o udzielanie świadczeń zdrowotnych –leczenie uzdrowiskowe, w przypadku niestawienia się ubezpieczonego na leczenie w terminie, przerwania leczenia z uzasadnionych przyczyn, samowolnego przerwania leczenia lub dyscyplinarnego wydalenia z sanatorium, świadczeniodawca zobowiązany jest poinformować o zaistnieniu tych okoliczności Oddział NFZ.
10. Opiekunom nie są zwracane środki finansowe z tytułu niewykorzystanego pobytu. Za każdy
    niewykorzystany dzień pobytu dziecka w sanatorium opiekun ponosi koszt 200 zł/dziennie – tzw. opłata za pustostan.
11. Przy wyjazdach z sanatorium nie są wydawane tzw. suche prowianty. Suchy prowiant jest przewidziany jedynie z racji organizowanych przez ośrodek wycieczek, gdy czas trwania wycieczki uniemożliwia zjedzenie posiłku w sanatorium.
12. Przepustki wydawane są do 12 godzin nieobecności w sanatorium, tylko na dzień wolny od zabiegów. W przypadku przepustki w dniu zabiegowym, opiekun dziecka zobowiązany jest do zapłaty za niewykorzystane zaplanowane na ten dzień zabiegi.
13. Wstęp do jadalni mają tylko te osoby, które wykupiły wyżywienie.
14. Kuracjusz wraz z opiekunem powinien zgłaszać się na badania i zabiegi punktualnie, w wyznaczonym miejscu i ściśle przestrzegać wskazań lekarskich.
15. Kuracjusz wraz z opiekunem obowiązany jest do utrzymania czystości i do przestrzegania porządku na terenie całego sanatorium.
16. Używanie w pokojach grzejników, grzałek, mikrofalówek, płyt grzejnych itp. jest zabronione.
17. Kuracjusz wraz z opiekunem zobowiązany jest do przestrzegania przepisów sanitarnych i
    przeciwpożarowych.
18. Na terenie sanatorium obowiązuje zakaz palenia tytoniu i spożywania alkoholu.
19. Opiekunowie dzieci mogą wykupić dla siebie zabiegi fizjoterapeutyczne w miarę wolnych miejsc w bazie zabiegowej.
20. Podczas pobytu w sanatorium dzieci obowiązuje cisza nocna w godz. 20:00 – 7:00. Od godz. 20:00 prowadzony jest obchód pielęgniarski.
21. Osoby odwiedzające Kuracjuszy mogą przebywać na terenie ośrodka w godzinach 9:00-18:00
    po uprzednim zgłoszeniu odwiedzin w recepcji.
22. Na terenie sanatorium mamy do Państwa dyspozycji salę edukacyjną, salę „Malpi gaj” oraz salę przedszkolną, w której dzieci przebywać mogą w ustalonych godzinach w towarzystwie opiekuna lub pracownika Centrum Medycznego Hcp, który jednocześnie służy pomocą przy organizowaniu wycieczek i imprez.
23. Dzieci nie mogą samodzielnie poruszać się po obiekcie oraz jeździć windą bez opiekuna.
24. Zgodnie z ustawą o leczeniu sanatoryjnym dzieci pod opieką osoby dorosłej sanatorium zapewnia uczestnikom turnusów sanatoryjnych nieodpłatnie:
    – konsultacje lekarskie i pielęgniarskie dla dzieci,
    – leki niezbędne do zaordynowanych zabiegów,
    – leki ratujące życie,
    – leki i środki opatrunkowe niezbędne w nagłych przypadkach.
    Inne leki, przepisane przez lekarza na receptę, opiekun dziecka wykupuje na własny koszt.
25. Podczas całego pobytu opiekun ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i zachowanie
    przebywającego w sanatorium dziecka oraz za ewentualne zniszczenia powstałe wskutek niedostatecznej opieki i zaniedbań, wg cennika uszkodzeń załącznik nr 1.
26. Rzeczy cenne, pieniądze lub inne ważne przedmioty można bezpłatnie przechować w skrytce depozytowej, informacja w Recepcji.
27. Opiekun dziecka jest zobowiązany w dniu przyjazdu zapoznać się z powyższym Regulaminem Sanatorium, podpisać stosowne oświadczenie oraz stosować się do wszystkich zapisów.

Dyrektor Sanatorium CM HCP